販売店による遠隔操作 リモートケア
補聴器は調整がとても大事！ 購入したらそれで終わりではありません！
集音器とは違うところでもありますね。
補聴器の調整を希望されている方でお店に行くのが困難な場合はどうしたらよいのでしょうか？
最近ではコロナウィルスで外出もままならない状況です。
そこで！
お客様はご自宅にいながら補聴器の調整ができるリモートケアをご紹介します！
各メーカーごとにリモートケアの種類は異なっています。
今回は２種類を紹介します。
メーカーのアプリ（メール機能がある）から調整をお店に依頼します。
依頼を受けた店側は届いた要望から補聴器の調整をした設定値をお客様に送信します。
装用者は受診した更新データをアプリで読み込み、調整を完了させます。
もう一つは、補聴器を購入した店舗の調整用PCとインターネット接続をしてビデオチャットでお互いの顔を見ながら、カウンセリングと補聴器の調整ができるサービスです。
※ただしインタ-ネットに接続されたPC PC・ウェブカメラ、PC用マイク等のヘッドセットなどが必要です。
